Il classico: “Prevenire è meglio che curare”.
Questo pacchetto è pensato per aziende che hanno una infrastruttura informatica avanzata: server, sistemi di virtualizzazione, backup, ecc… Lo scopo è quello di prevenire, attraverso controlli pianificati, eventuali problematiche che potrebbero manifestarsi (e per esperienza, si manifestano) fermano l’azienda.
Come funziona:
Mensilmente (in alcuni casi più di frequente) viene eseguito un controllo approfondito sui server presenti nell’infrastruttura. Vengono effettuati aggiornamenti di sistema, verifiche dei registri degli errori, riavvi tecnici, verifiche sui backup e altri interventi non di minore importanza.
Qualora venga riscontrata una problematica non risolvibile in remoto, sarà attivata l’assistenza tecnica “OnSite” o “OnCenter” a seconda della natura del problema.
A chi è rivolto:
Alle aziende che non vogliono sentirsi colti alla sorpresa da problemi e disastri informatici.